Пользовательское соглашение

PRIMAVERA.MARKET

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

 Российская Федерация

г. Москва

 Редакция 1, 01.03.2025[АДД1] [СПА2] 

 ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ

• ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
• УСЛОВИЯ АКТИВАЦИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА И ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
• ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДОСТУПА К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ
• УСЛОВИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЛАТФОРМЫ
• ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
• ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
• ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
• ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ
• ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

Активация – действие Маркетплейса по открытию функциональности в Личном кабинете на Платформе. После активации Пользователю предоставляется доступ к Платформе на условиях настоящего Соглашения.

Деактивация – блокировка всех функциональных возможностей Пользователя на Платформе. При этом информация о ранее совершенных Пользователем действиях, Заказах, Карточках товара остается сохраненной в закрытом доступе, и доступна только Маркетплейсу.

Договор розничной купли-продажи (договор купли-продажи) – соглашение между Клиентом и Продавцом, по которому Продавец обязуется передать Товар(ы) Клиенту (покупателю), выполнить Работы, оказать Услуги и получает за него/них определенную денежную сумму (цену).

Заказ – оформленный в установленном настоящим Соглашением порядке запрос Клиента на приобретение и доставку по указанному Клиентом адресу Товара(ов) либо выполнение Работ/оказание Услуг, выбранных на Маркетплейсе. Информация о статусе Заказа(ов) отображается в Личном кабинете Пользователя.

Карточка товара – совокупность информации о Продукции на Платформе, включая изображения Продукции, текст с описанием его характеристик, цены и условий продажи, а также информацию о Продавце и изготовителе и/или поставщике Продукции, а также иную информацию, определенную Маркетплейсом в карточке товара как обязательную.

Клиент – Пользователь, прошедший регистрацию и активацию на Платформе в качестве Клиента, приобретающий Продукцию у Продавца путем размещения Заказа на Платформе для использования для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Личный кабинет – персональная страница Пользователя на Платформе, доступная после прохождения им процедуры регистрации и активации, содержащая информацию о Пользователе, реквизиты Пользователя, а также для Продавца: информацию о Продавце, необходимую для оформления Заказа размещенной и реализуемой им Продукции; для Клиента – информацию, необходимую для заключения договора розничной купли-продажи, информацию об оформленных Клиентом Заказах. Действия, совершенные через Личный кабинет, считаются совершенными Пользователем, чьи данные указаны в Личном кабинете.

Маркетплейс  – Акционерное общество «Лаборатория «Цифрового Развития» (АО «Лаборатория Цифрового Развития»), являющееся юридическим лицом, зарегистрированное 12.05.2020 г. Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве за основным государственным регистрационным номером 1207700164066, ИНН/КПП 9731063700/770601001, адрес юридического лица: г. Москва, Якиманская набережная, д. 2.

Оферта – предложение Маркетплейса, адресованное Пользователям на заключение Соглашения, на условиях, указанных в настоящем Соглашении, путем полного и безусловного принятия Оферты в установленном Соглашением порядке (далее – Акцепт).

Платформа – агрегатор информации о Продукции, информационная система (программа для ЭВМ), расположенная в сети Интернет по адресу https://primavera.market/, оператором которой является Маркетплейс, и предоставляющая:

• возможность Продавцу размешать информацию о Продукции с целью дальнейшего заключения им договора розничной купли-продажи с Клиентом;
• возможность Клиенту в отношении определенной Продукции одновременно ознакомиться с предложением Продавца(ов) о продаже Продукции и заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи в отношении Продукции из Заказа(ов).

Пользователь – физическое лицо, выступающее от собственного имени и в своих интересах, принимающее условия настоящего Соглашения путем регистрации на Платформе и оформить Заказ(ы) на Платформе.

Пользовательская документация – настоящее Соглашение, Политика обработки персональных данных АО «Лаборатория Цифрового Развития», Политика cookies АО «Лаборатория Цифрового Развития», Политика конфиденциальности АО «Лаборатория Цифрового Развития» и иные документы, регламентирующие деятельность Пользователей Маркетплейса и размещенные в сети Интернет по адресу: ____________________. В [СПА3] результате акцепта Оферты Пользователь обеспечивает безоговорочное и полное принятие положений Пользовательской документации.

Пользовательское соглашение – настоящее Соглашение, заключаемое между Маркетплейсом и Пользователем путем акцепта Оферты на условиях, изложенных ниже, текст которого размещен на Платформе по ссылке: _________________________[МАО4] .

Продавец – Пользователь, прошедший регистрацию и активацию на Платформе в качестве Продавца, размещающий информацию о Продукции на Платформе с целью ее дальнейшем реализации (продажи) Клиентам своими силами и средствами.

Представитель Продавца (Представитель) – физическое лицо, работник Продавца, уполномоченный Продавцом в установленном законом порядке и обладающий соответствующим профилем и функциональными возможностями в Личном кабинете Пользователя. В профиле Представителя Продавца должны быть загружены и поддерживаются в актуальной редакции документы, подтверждающие право Представителя действовать согласно определенному профилю на Платформе от имени Продавца.

Продукты цифрового контента — информация и продукты, предоставляемые в цифровом (электронном) виде и потребляемые с использованием цифровых (электронных) устройств. Продукты цифрового контента включают в себя программы для ЭВМ, результаты интеллектуальной деятельности, коды активации, электронные сертификаты и иные цифровые продукты, доступные для Заказа на Платформе, предоставляемые Продавцом в цифровом (электронном) виде в личном кабинете Пользователя на Платформе и/или на указанную при оформлении Заказа электронную почту Пользователя, использование которых предоставляет Пользователю или конечному получателю Заказа право воспользоваться подпиской, программой для ЭВМ, результатом интеллектуальной деятельности, получить доступ к сервису на условиях, предусмотренных Продавцом/указанными им лицами.

Продукция – Товары, Товары особой категории, Продукты цифрового контента, Работы, Услуги.

Профиль Пользователя – карточка Пользователя в Личном кабинете, содержащая информацию о Пользователе и его полномочиях, соответствующая определенному Пользователем при регистрации функционалу Пользователя на Платформе. Функционал Пользователя определяется Маркетплейсом в сети Интернет по адресу: https://________________.[МАО5] [СПА6] 

Работы – определенное действие или деятельность, которые осуществляет Продавец по договору подряда для Клиента для личных (бытовых) нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и в результате совершения которых возникает определенный материальный результат, представляющий собой самостоятельную коммерческую ценность, либо нематериальный результат, представляющий собой самостоятельную коммерческую ценность (объекты интеллектуальной собственности).

Регистрация – создание Пользователем Личного кабинета путем занесения информации в форму, установленную Маркетплейсом на Платформе. Зарегистрированному Пользователю, не перешедшему на этап Активации, Личный кабинет доступен с ограниченным функционалом.

Сайт – совокупность программ для ЭВМ и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://primavera.market, на котором размещена Платформа, которая принадлежит и администрируется Маркетплейсом.

Сеть Интернет – глобальная информационно-телекоммуникационная сеть, связывающая информационные системы и сети электросвязи различных стран посредством глобального адресного пространства, основанная на использовании комплексов интернет-протоколов и протокола передачи данных и предоставляющая возможность реализации различных форм коммуникации, в том числе размещения информации для неограниченного круга лиц.

Соглашение – настоящее Пользовательское соглашение о присоединении, устанавливающие правила работы Пользователя с Платформой.

Товар (Товары) – любая вещь, не изъятая из гражданского оборота, реализуемая по договору купли-продажи Клиенту для личных (бытовых) нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Товары особой категории — товары, относящиеся к алкогольной и спиртосодержащей продукции, а также табачная продукция. Товар(ы) из данной категории доступны для Заказа исключительно в порядке, установленном законодательством страны-регистрации Продавца.

Уведомление – электронное сообщение, направляемое Маркетплейсом Пользователю в Личный кабинет. Уведомление считается полученным Пользователем в дату его отправки Маркетплейсом, при этом Пользователь обязуется регулярно проверять Личный кабинет. Маркетплейс не отвечает за любые негативные последствия в связи с несвоевременным ознакомлением Пользователя с Уведомлениями.

Условия продажи продукции (товаров, работ, услуг) – условия, устанавливаемые Продавцом, применимые ко всем Заказам, размещаемым Клиентами в отношении Продукции Продавца, и регулирующие отношения между Клиентом и Продавцом, возникающие в связи с оформлением и выполнением Заказов на Маркетплейсе. Продавец несет полную и безоговорочную ответственность за выполнение Условий продажи товаров.

Услуги – определенное действие или деятельность, которые осуществляет Продавец по договору купли-продажи для Клиента для личных (бытовых) нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

ЭВМ – электронно-вычислительная машина.

Электронная почта – адрес электронный почты, указанный Пользователем при регистрации на Платформе.

Маркетплейс и Пользователь, осуществивший безоговорочный акцепт Оферты, в рамках настоящего Соглашения здесь и далее по отдельности именуются «Сторона», а совместно – «Стороны».

2.1. Настоящее Соглашение разработано в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и внутренними нормативными документами Маркетплейса.

Понятия и термины гражданского законодательства и других отраслей законодательства Российской Федерации, используемые в настоящем Соглашении, применяются в том значении, в каком они используются в этих отраслях законодательства, нормативно-правовых актах, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением.

2.2. Настоящее Соглашение устанавливает порядок и особенности взаимоотношений между Клиентом, Продавцом и Маркетплейсом в процессе оформления Заказа(ов), продажи и приобретения Продукции на Платформе.

2.3. Действующая редакция настоящего Соглашения опубликована в сети Интернет по адресу: __________________[МАО7] .

2.4. В соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящее Соглашение является договором присоединения и распространяется в форме электронного документа, размещенного в сети Интернет по адресу[АДД8] : ____________________.

2.5. Принятие и соблюдение Пользователем условий настоящего Соглашения в целом без изъятий и исключений является обязательным условием оформления Заказа(ов) и заключения договора (ов) купли-продажи на Платформе.

2.6. Использование Платформы Пользователями ни при каких условиях не влечет за собой предоставление им программного кода Платформы и/или каких-либо интеллектуальных прав на Платформу.

2.7. Работа Пользователя на Платформе означает также полное принятие Пользователем размещенной на Платформе в сети Интернет по адресу[АДД9] : ____________________ Пользовательской документации.

2.8. Сбор, хранение и обработку представляемых Пользователями документов и информации в электронной форме Маркетплейс осуществляет в рамках действующего законодательства Российской Федерации с использованием средств защиты информации.

2.9. Сбор, обработка и хранение персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

При использовании Платформы персональные данные Пользователей обрабатываются во исполнение Маркетплейсом принятых на себя по настоящему Соглашению обязательств, в которых Пользователи выступают выгодоприобретателями. При этом конфиденциальная информация при использовании Платформы обрабатывается на условиях и для целей, определённых в Политике конфиденциальности АО «Лаборатория Цифрового Развития», размещенной в сети Интернет по адресу[АДД10] : https://primavera.market/index.php?dispatch=pages.view&page_id=3. Персональные данные субъектов персональных данных обрабатываются на условиях, определенных в Политике обработки персональных данных Маркетплейса.

2.10. Характеристики Маркетплейса:

2.10.1. Все Клиенты и Продавцы при помощи стандартных веб-обозревателей имеют равный и открытый доступ в сети Интернет к Платформе.

2.10.2. Каждому Пользователю предоставляется доступ к Личному кабинету на Маркетплейс после прохождения Регистрации и Активации.

2.10.3. Платформа функционирует круглосуточно.

2.11. Маркетплейс предоставляет на Платформе функцию чата, благодаря которой Пользователь имеет возможность осуществлять взаимодействие с Маркетплейсом по вопросам условий использования Платформы, вопросам предложений Продукции от конкретного Продавца и иным вопросам исполнения договоров купли-продажи на Платформе.

Используя функцию чата на Платформе, Пользователь считается осведомленным и выражает согласие с тем, что в целях осуществления контроля качества, а также в рамках выполнения требований применимого законодательства, Маркетплейс вправе осуществлять хранение истории взаимодействия с Пользователями в чате, а также доступ к такой истории в указанный целях и/или по запросу участников взаимодействия.

В случае возникновения претензий, связанных с использованием/невозможностью использования чата, а также некорректным поведением и/или возможным нарушением применимого законодательства и/или прав и законных интересов третьих лиц, Пользователь имеет право направить обращение Маркетплейсу через форму обратной связи по адресу электронной почты[АДД11] : _____________________________.

2.12. На Платформе для Пользователей доступна база данных, которая содержит информацию о Продукции, предназначенную для Клиентов. Информация о Продукции, представленная на Платформе, основана на представленной Продавцами информации, Маркетплейс не отвечает за соответствие представленной Продавцом(ами) информации фактическому состоянию Товара(ов).

2.13 Маркетплейс обеспечивает функционирование разделов Сайта, где Клиент может загружать и делиться текстом, графическими изображениям с другими пользователями Сайта, содержащий мнения и точки зрения других пользователей Сайта, клиентов Маркетплейса. Контент должен соответствовать теме раздела Сайта и не нарушать требования законодательства к распространяемой информации.

2.13.1 Клиент соглашается, что Маркетплейс не несет никакой ответственности за публикуемый Контент Клиента, но в случае обнаружения нарушений в публикуемом Контенте требований законодательства имеет право удалить его без уведомления Клиента.

2.13.2 Публикуя Контент, Клиент подтверждает свое право на размещение пользовательского Контента и предоставляет Маркетплейсу безотзывное, неисключительное, постоянное, бесплатное право и лицензию на использования Контента любым образом на Сайте. При наличии в публикуемом Контенте персональных данных Клиента, публикация таких данных происходит на основании данного Соглашения и п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

 

 

3.1. Акцепт Оферты

3.1.1. Полным и безоговорочным акцептом Оферты на заключение настоящего Соглашения является регистрация на Платформе Пользователя в порядке, установленном Условиями продажи товаров и агентским(ими) договором(ами) между Маркетплейсом и Продавцом(ами).

3.1.2. Маркетплейс вправе ограничить возможность регистрации новых Пользователей, в том числе, но не ограничиваясь, по основаниям, связанным с отсутствием технической возможности предоставления доступа к Платформе.

3.1.3. Пользователю, ранее прошедшему регистрацию на Платформе, с которым Маркетплейс расторг соответствующее пользовательское соглашение по причине нарушения правил пользования Платформой, либо не прошедшему при регистрации подтверждение данных, введенных для регистрации, либо не использовавшему после прохождения регистрации доступ к Платформе в течение 1 (одного) года с момента регистрации, Маркетплейс вправе отказать в повторной регистрации на Платформе.

Положения настоящего пункта не распространяются на случаи, когда Маркетплейс осуществил однозначные действия, свидетельствующие о принятии акцепта, совершенного вышеуказанными лицами, в качестве надлежащего (фактическое предоставление доступа к Платформе).

Маркетплейс вправе самостоятельно определять технические способы ограничения акцепта Оферты на заключение настоящего Соглашения в отношении вышеуказанных лиц.

 

 

4.1. Пользователь обязуется не сообщать логин и пароль к Личному кабинету и/или к Профилю третьим лицам. Доступ к Личному кабинету должен быть только у уполномоченного представителя Пользователя, ФИО которого указано, а подтверждающие полномочия документы загружены в Личный кабинет.

4.2. При возникновении у Пользователя подозрений относительно безопасности его пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязан незамедлительно уведомить службу поддержки Маркетплейса через Личный кабинет или связавшись с ней по соответствующим контактам, размещенным на Сайте по адресу: __________________, [СПА12] после чего сменить пароль Личном кабинете.

4.3. При возникновении у Маркетплейса подозрений относительно использования Личного кабинета Пользователя третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, Маркетплейс вправе в одностороннем порядке сменить пароль Пользователя к его Личному кабинету. Новый пароль сообщается Пользователю письмом на адрес электронной почты, указанный Пользователем в Личном кабинете при регистрации, исключительно после обращения Пользователя в службу поддержки и идентификации в качестве Пользователя.

4.4. Пользователи после активации доступа на Маркетплейс при его дальнейшем использовании обязуются соблюдать нормы этики делового общения и избегать нарушения положений действующего законодательства Российской Федерации при взаимодействии с другими пользователями и Маркетплейсом, включая, но не ограничиваясь несовершением одного или нескольких из следующих действий:

•          неэтичное поведения (грубость / агрессивность в общении, применение ненормативной лексики пр.);

•          использование менторского тона;

•          нарушение законодательства Российской Федерации в области рекламы;

•          нарушение законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных;

•          умышленная подтасовка фактов и фальсификация.

Маркетплейс имеет право по письменной заявке Пользователя отказать другому Пользователю без объяснения причин в регистрации и активации на Платформе и/или произвести деактивацию в отношении Пользователя на Маркетплейсе, если ранее последний допустил или допускал в рамках реализации своих прав и/или обязанностей при покупке Продукции нарушение, установленной настоящим пунктом обязанности. Деактивация является бессрочной. О выполненной деактивации Маркетплейс информирует Пользователя посредством направления электронного письма на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

 

 

5.1. Пользователь обязуется соблюдать следующие условия и ограничения при использовании Платформы:

• Пользователь обязан самостоятельно осуществить регистрацию и создание Личного кабинета, совершить иные предусмотренные настоящим Соглашением действия. В случае если Пользователь не согласен использовать Платформу на условиях настоящего Соглашения, он не вправе предпринимать попытки её использования или требовать от Маркетплейса предоставления Платформы на иных условиях.
• Пользователь обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность учётных данных от Личного кабинета. Пользователь не вправе предоставлять свои учётные данные, доступ в Личный кабинет третьим лицам.
• Пользователь обязуется исполнять все обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением между Маркетплейсом и Пользователем, в том числе условия и ограничения использования результатов интеллектуальной деятельности.
• Пользователь при использовании Платформы обязуется соблюдать действующее законодательство Российской Федерации.
• Пользователь не вправе нарушать права и законные интересы Маркетплейса, его работников и других Пользователей.
• Пользователь не вправе копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Платформе результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Маркетплейсу и/или иным Пользователям, создавать производные работы, изготавливать или продавать товары/оказывать услуги на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие результаты интеллектуальной деятельности без прямого письменного разрешения Маркетплейса или другого Пользователя.
• Пользователь не вправе без прямого письменного разрешения (согласия) Маркетплейса копировать, загружать на любые физические носители, облачные хранилища, распространять любыми способами (в том числе путём создания фотографий, скриншотов и видео) Платформу, а также любые элементы Платформы, в том числе, но не ограничиваясь: товарные знаки, логотипы, иконки, шрифты, изображения шрифтов, элементы дизайна и фирменного стиля, программный код, дизайн Платформы, статьи, подборы материалов, каталоги, дизайн-макеты, аудиовизуальные произведения.
• Пользователь не вправе размещать на Платформе персональные данные третьих лиц, не являющихся представителями Пользователя, а также любые их изображения, размещение персональных данных представителей Пользователя допускается только в случае получения соответствующего надлежаще оформленного письменного согласия этого представителя на обработку и передачу его персональных данных;
• Пользователь не вправе использовать на Платформе адреса электронной почты третьих лиц, не принадлежащих Пользователю, банковские карты и иные средства платежа третьих лиц, если от них не было заранее получено надлежащим образом оформленное согласие;
• Пользователь не вправе продавать свой Личный кабинет или делать его предметом иных сделок;
• Пользователь не вправе размещать на Платформе рекламу, любую информацию политического, агитационного, религиозного характера, информацию, порочащую честь, деловую репутацию, достоинство Маркетплейса, а также любого другого Пользователя и/или третьего лица, а также информацию, распространение которой каким-либо образом запрещено или ограничено в Российской Федерации;
• Пользователь не вправе использовать на Платформе ненормативную (нецензурную лексику), изображения эротического характера, информацию, способную причинить вред, нравственные страдания или оскорбить третье лицо, а также информацию, причиняющую вред несовершеннолетним;
• Пользователь обязуется в срок, не превышающий 24 (двадцать четыре) часа с момента направления Маркетплейсом соответствующего обращения в адрес Пользователя прекратить любое нарушение настоящего Соглашения, заключённого между Пользователем и Маркетплейсом;
• Пользователь обязуется предоставить ответ на любой запрос Маркетплейса, касающийся соблюдения настоящего Соглашения и иных договоров на Платформе, не позднее 24 (двадцати четырех) часов с момента направления Маркетплейсом такого запроса;
• Пользователь несет ответственность за предоставление платежных реквизитов при оформлении каждого Заказа, Маркетплейс не несет ответственности в случае незаполнения (пропуска в платежных реквизитах) и/или ненадлежащего заполнения платежных реквизитов при оформлении Заказа, заключении договора купли-продажи, при возврате денежных средств в случае отказа от Продукции.
• Контролировать соблюдение условий настоящего Соглашения любым способом, а также запрашивать любую информацию о соблюдении условий Соглашения у Пользователя.
• В случае нарушения условий Соглашения Пользователем, которое не было исполнено / устранено Пользователем в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента направления уведомления Маркетплейсом, Маркетплейс имеет право заблокировать учетные записи Пользователя на временной или постоянной основе, удалить из открытого доступа на Платформе Продукцию Пользователя, не соответствующую требованиям размещения, или досрочно отказаться от исполнения настоящего Соглашения в одностороннем внесудебном порядке. В случае выполнения действий, указанных в настоящем подпункте, Маркетплейс информирует об этом Пользователя.
• убытки, связанные с предъявлением к Маркетплейсу каких-либо претензий, требований, исков со стороны третьих лиц, связанных с нарушением их исключительных прав, вызванных неправомерным использованием Пользователем Платформы;
• нарушение Пользователем Заверений и гарантий;
• убытки, вызванные несоблюдением Пользователем условий и ограничений использования Платформы, установленных настоящим Соглашением. Кроме того, Пользователь обязуется урегулировать все претензии, предъявляемые Маркетплейсу третьими лицами в случае несоблюдения Пользователем условий и ограничений использования Платформы, своими силами и за свой счет;
• иные убытки, причиненные Маркетплейсу действиями Пользователя и/или его представителей.

5.2. Коммуникация между Пользователем и Маркетплейсом в рамках функционирования Платформы может осуществляться посредством сообщений и уведомлений в Личном кабинете Пользователя, по адресу электронной почты Пользователя, указанному при регистрации, а также посредством чата на Платформе.

5.3. Используя Платформу, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Платформы и структура содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Платформы, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате пользования Платформы.

5.4. Маркетплейс имеет право:

 

 

6.1. Платформа предназначена для ознакомления Пользователем с информацией о Продукции, предлагаемой Продавцами к продаже, оформления дистанционных Заказов на покупку Продукции, включая оплату, оплаты Заказов и оформления вспомогательных услуг (упаковка, доставка и прочие). При этом заключение Пользователем с Продавцом(ами) договоров купли-продажи Продукции и оказания вспомогательных услуг по организации доставки Продукции, которые заказывает Клиент, осуществляется непосредственно на Платформе.

6.2. Маркетплейс не участвует в реализации заключаемых между Продавцами и Клиентами посредством Платформы договоров купли-продажи Продукции и оказания вспомогательных услуг. В рамках заключенного(ых) на Маркетплейсе договора(ов) купли-продажи Продукции Пользователь вступает в прямые договорные отношения с Продавцом, у которого приобретает Продукцию.

6.3. Осуществляя Заказ вспомогательных услуг по организации доставки Продукции на Маркетплейсе, Пользователь обязан заключить:

6.3.1. настоящее Соглашение на использование Платформы;

6.3.2. договор(ы) купли-продажи Продукции с Продавцом(ами).

6.4. Осуществляя Заказ на Платформе и оплачивая его, Пользователь заключает договор купли-продажи на условиях публичной оферты (ст. 437 ГК РФ) с Продавцом, сведения о котором доводятся до Пользователя при оформлении Заказа на Платформе и в подтверждении оформления Заказа в виде текстового описания или ссылки на опубликованные в сети Интернет документы.

6.5. Сведения о Продавце доводятся до Клиента при оформлении Заказа на Платформе и в подтверждении оформления Заказа.

6.6. Оформление Заказа на Платформе означает согласие Клиента и/или конечного получателя Заказа со всеми существенными условиями приобретения Продукции и договором оказания вспомогательных услуг Продавца (указанного им третьего лица).

6.7. До момента совершения Заказа на Платформе Пользователь обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения Продукции, в том числе с условиями оплаты, доставки и возврата Продукции, а также с информацией о Продавце.

6.8. Существенные условия заключаемого Пользователем с Продавцом договора купли-продажи указываются в опубликованном на Платформе описании Продукции, предоставленного Продавцом в форме оформления Заказа на Платформе.

6.9. Совершая Заказ, Клиент соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение договора купли-продажи третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение перед Клиентом, а также соглашается, что Продавец может поручить исполнение договора на оказание вспомогательных услуг по организации доставки Продукции третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение перед Клиентом.

6.10. В рамках Заказа Маркетплейс предоставляет Клиенту информационное сопровождение заключенного с Продавцом договора купли-продажи. Все права и обязанности по заключенному с Клиентом договору купли-продажи возникают непосредственно у Продавца.

6.11. Любая информация, которую Пользователь предоставляет Маркетплейсу при использовании Платформы, в том числе при оформлении и оплате Заказа, при оформлении на Платформе заявления на возврат Товара(ов) и денежных средств, уплаченных за Продукцию, передается Маркетплейсом Продавцу, с которым Пользователь заключает договор купли-продажи и/или договор на оказание вспомогательных услуг, для целей исполнения Продавцом указанных договоров с Клиентом.

6.12. Маркетплейс обрабатывает его персональные данные (в частности, номер телефона, возраст, пол, потраченную сумму на покупки, оценку благонадежности и (или) ее производные) с целью проверки благонадежности Пользователя.

6.13. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет Маркетплейсу при оформлении и оплате Заказа, при оформлении на Маркетплейсе заявления на возврат Товара(ов) и денежных средств, уплаченных за Продукцию и вспомогательные услуги, могут быть переданы Продавцом третьему лицу, привлекаемому Продавцом для целей исполнения договора на оказание услуг по организации доставки Продукции.

6.14. Маркетплейс вправе хранить персональные данные Пользователя, а также персональные данные указанного Пользователем получателя Заказа в течение срока использования Пользователем Сервиса и не менее 3 (трех) лет с даты последнего использования Пользователем Платформы.

6.15. Пользователь гарантирует, что обладает правом предоставлять указанное в п. 6.14 настоящего Соглашения согласие в отношении (за) третьих лиц (получателей Заказа) и несет ответственность за нарушение данной гарантии, которое повлекло убытки для Маркетплейса, в размере таких убытков и судебных расходов Маркетплейса, либо расходов Маркетплейса на урегулирование претензий третьих лиц, когда такие претензии связаны с нарушением Пользователем указанной в настоящем пункте гарантии.

6.16. При оформлении Заказа и оплате Продукции из-за рубежа, Маркетплейсом может осуществляться трансграничная передача Продавцу персональной информации, которую Пользователь предоставляет Маркетплейсу, для целей исполнения Продавцом договора с Клиентом.

6.17. Оформляя заказ на Платформе, Пользователь соглашается на получение (i) электронных писем/push-уведомлений, которые Маркетплейс может направить Пользователю: после оформления Заказа; в случае его изменения; перед датой доставки товара, в случае отмены Заказа Продавцом, ином случае, влияющем на исполнение Заказа или своевременное информирование о его статусе, (ii) сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Пользователем, а также (iii) звонка на телефонный номер, указанный Пользователем, с предложением оценить качество работы Платформы и Продавца и/или сообщить о причинах изменения Пользователем Заказа/даты его доставки.

6.18. Пользователь обязан указать достоверные данные о себе и получателе Заказа при оформлении Заказа на Платформе. Указание Пользователем недостоверных, некорректных, несуществующих номера телефона, адреса электронной почты, фамилии, имени, отчества Пользователя и/или получателя заказа, а также других недостоверных сведений приравнивается Продавцом к уклонению Пользователя от получения Заказа и является основанием для отмены Заказа.

6.19. Внешний вид Продукции и/или упаковки может быть изменён изготовителем и отличаться от изображенных на Платформе, при этом функциональность и назначение Продукции не изменяются.

 

 

7.1. При оформлении вспомогательных услуг по организации доставки Продукции, которые оказывает Продавец, в рамках одного Заказа Клиент заключает договоры на организацию доставки с каждым Продавцом, чьи Товары приобретает по договору купли-продажи.

7.2. Пользователь оформляет Заказ, указав все необходимые для исполнения договоров Продавцом данные, включая, но не ограничиваясь: персональная информация Пользователя, способ доставки, адрес доставки, фамилию, имя, отчество получателя заказа, контактные данные, способ оплаты. Указанные в настоящем пункте Продавец и/или представитель Продавца могут быть резидентами иностранного государства.

7.3. Заключение Пользователем договора на оказание вспомогательных услуг по организации доставки Продукции, и договора/договоров купли-продажи Продукции осуществляется в момент нажатия Клиентом кнопки «Оплатить» (при условии отправки Клиенту подтверждения оформления Заказа).

После нажатия кнопки «Оплатить» Клиенту предоставляется 30 (тридцать) минут на осуществление оплаты, при этом время сессии на оплату составляет 20 (двадцать) минут, по истечении которых будет выдаваться сообщение «Не удалось провести платеж. Попробовать еще раз» (иное аналогичное сообщение). В случае если в указанный период времени по любой причине оплаты не произошло, договоры с Продавцом/Продавцами не считаются заключенными.

7.4. Маркетплейс вправе предоставить Пользователю возможность осуществления оплаты с помощью Системы быстрых платежей Банка России (далее – СБП). При этом Пользователь  соглашается, что на основе согласия Пользователя Платформа имеет право с помощью СБП списывать со счета Пользователя сумму оплаты. Выполнение Пользователем действий, указанных в п. 7.2. и п. 7.3. настоящего Соглашения означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями, а также условиями заключенных им с Продавцом договора купли-продажи.

7.5. В момент выполнения Пользователем действий, указанных в п. 7.2. и п. 7.3. настоящего Соглашения возникают взаимные обязательства Продавца и Пользователя (в рамках договора на оказание вспомогательных услуг по организации доставки Продукции, Продавца и Пользователя (в рамках договора купли-продажи Продукции, в том числе связанные с передачей, оплатой Продукции).

 

 

8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из Сторон своих обязательств по настоящему Соглашению, Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящего Соглашения, а в части, не урегулированной настоящим Соглашением, – в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации.

8.2. Возмещение ущерба и штрафы.

8.2.1. Пользователь обязан по требованию Маркетплейса возместить все убытки Маркетплейса в полном объеме, в том числе (но не ограничиваясь) за любое из нарушений, указанных ниже:

8.2.2. Пользователь возмещает Маркетплейсу все понесенные им убытки, включая, но не ограничиваясь, суммы штрафов и компенсаций и иные суммы, взысканные судебным актом, вынесенным по делу, прямо или косвенно связанным с таким нарушением, в срок, не превышающий 7 (Семь) рабочих дней с даты получения от Маркетплейса соответствующего требования. Пользователь обязуется оказывать Маркетплейсу любое необходимое содействие в урегулировании претензий, требований, исков третьих ли.

8.3. В максимальной степени, допустимой действующим законодательством Российской Федерации, и невзирая на положения настоящего Соглашения, которые могут быть истолкованы иным образом, Стороны согласовали, что:

8.3.1. Любые требования к Маркетплейсу по Соглашению или в связи с ним ограничиваются возмещением документально подтвержденного реального ущерба, возникшего по вине Маркетплейса, и ни при каких обстоятельствах не включают упущенную выгоду или иные косвенные убытки Пользователя и/или третьих лиц, независимо от того, мог ли Маркетплейс предвидеть причинение таких убытков.

8.3.2. Маркетплейс освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Пользователь не сообщил Маркетплейсу о своей претензии в течение 5 (пяти) дней с момента получения такой претензии;

8.3.3. Маркетплейс не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Пользователь предоставил Маркетплейсу недостоверные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение Заверения, сведения или информацию.

8.3.4. Маркетплейс не несет ответственность за неправомерные действия третьих лиц.

8.4. Иные меры ответственности могут быть предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации.

8.5. В случае выявления Маркетплейсом нарушений Пользователем правил использования Маркетплейса, опубликованных в сети Интернет по адресу: __________________________, [МАО13] Маркетплейс оставляет за собой право отменить оформленный(е) Пользователем на Маркетплейсе Заказ(ы). При этом Маркетплейс самостоятельно определяет способы и основания для признания действий Пользователя недобросовестными и/или нарушающими настоящее Соглашение и вправе не раскрывать указанные сведения третьим лицам.

8.6. Маркетплейс не несет ответственность за:

8.6.1. временные сбои и перерывы в работе Маркетплейса и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи и доставки.

8.6.2. надежность, качество и скорость работы Маркетплейса и за сохранность создаваемой, используемой и получаемой Пользователем информации.

 

 

9.1. Каждая Сторона настоящего Соглашения дает следующие заверения:

• Она соблюдает все применимые к ней требования действующего законодательства, и не является аффилированным лицом другой стороны и/или взаимозависимым лицом с другой Стороной;
• Ее представители, участвующие в заключении настоящего Соглашения и акцептовавшие (направляющее оферту, подтверждающее акцепт) и иные документы в рамках Соглашения, и/или осуществляющие любые действия в Личном кабинете, обладают всеми полномочиями для заключения настоящего Соглашения, иных документов в рамках настоящего Соглашения, осуществления любых действий в Личном кабинете, исполнения обязательств, принимаемых на себя по настоящему Соглашению и иной Пользовательской документации на Платформе.
• Вся информация, предоставленная Стороной другой Стороне в связи с настоящим Соглашением, соответствует действительности, является полной и точной во всех отношениях, и Стороны не скрывают никаких фактов, которые, если бы они стали известны, могли бы оказать неблагоприятное влияние на решение другой Стороны о заключении настоящего Соглашения.
• Каждая Сторона обеспечит, чтобы указанные выше заверения об обстоятельствах сохраняли свою силу в течение всего срока действия настоящего Соглашения. Стороны обязуются немедленно уведомлять друг друга о фактах, в результате которых любые из их заверений могут измениться или стать не соответствующими действительности или вводящими в заблуждение.

9.2. Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящим Соглашением.

 

 

10.1. Внесение изменений в настоящее Соглашение включая приложения к нему, осуществляется Маркетплейсом в одностороннем порядке. Пользователь, присоединившийся к настоящему Соглашению, принимает дальнейшие изменения, вносимые в настоящее Соглашение, в установленном настоящим Соглашением порядке.

10.2. Маркетплейс информирует Пользователя о внесении изменений в настоящее Соглашение путем обязательного размещения указанных изменений на Сайте либо размещения на Сайте настоящего Соглашения в новой редакции (с учетом изменений).

10.3. Все изменения, вносимые Маркетплейсом в настоящее Соглашение, и не связанные с изменением действующего законодательства Российской Федерации, вступают в силу и становятся обязательными по истечение 24 (двадцати четырех) часов с момента размещения указанных изменений.

10.4. Все изменения, вносимые Маркетплейсом в настоящее Соглашение в связи с изменением действующего законодательства Российской Федерации, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в соответствующие нормативные правовые акты Российской Федерации.

10.5. Любые изменения в настоящее Соглашение со дня их вступления в силу равным образом распространяются на всех Пользователей, в том числе присоединившихся к настоящему Соглашению ранее дня вступления изменений в настоящее Соглашение.

 

АО «Лаборатория Цифрового Развития», ОГРН 1207700164066

 

Юридический адрес: 119180, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Якиманка, Якиманская наб., д. 2

Почтовый адрес (для документов и корреспонденции):

119180, г. Москва, Якиманская набережная, 2

тел.: +7 (495) 276 00 51

e-mail: contract@ddl.team.

 

Нужна актуальная дата

 [СПА2]Укажем при подписании

 [СПА3]Укажем позже

Следует указать адрес

Указать адрес

 [СПА6]

Указать ссылку

Следует указать адрес выше, здесь и далее

Следует указать адрес выше, здесь и далее

Следует указать адрес выше, здесь и далее

Следует заполнить

 [СПА12]заполнить

Указать адрес

PRIMAVERA.MARKET

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Российская Федерация

г. Москва

 

Редакция 1, 01.03.2025[АДД1] [СПА2] 

 

• ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
• ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
• УСЛОВИЯ АКТИВАЦИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА И ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
• ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДОСТУПА К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ
• УСЛОВИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЛАТФОРМЫ
• ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
• ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
• ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
• ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ
• ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

Активация – действие Маркетплейса по открытию функциональности в Личном кабинете на Платформе. После активации Пользователю предоставляется доступ к Платформе на условиях настоящего Соглашения.

Деактивация – блокировка всех функциональных возможностей Пользователя на Платформе. При этом информация о ранее совершенных Пользователем действиях, Заказах, Карточках товара остается сохраненной в закрытом доступе, и доступна только Маркетплейсу.

Договор розничной купли-продажи (договор купли-продажи) – соглашение между Клиентом и Продавцом, по которому Продавец обязуется передать Товар(ы) Клиенту (покупателю), выполнить Работы, оказать Услуги и получает за него/них определенную денежную сумму (цену).

Заказ – оформленный в установленном настоящим Соглашением порядке запрос Клиента на приобретение и доставку по указанному Клиентом адресу Товара(ов) либо выполнение Работ/оказание Услуг, выбранных на Маркетплейсе. Информация о статусе Заказа(ов) отображается в Личном кабинете Пользователя.

Карточка товара – совокупность информации о Продукции на Платформе, включая изображения Продукции, текст с описанием его характеристик, цены и условий продажи, а также информацию о Продавце и изготовителе и/или поставщике Продукции, а также иную информацию, определенную Маркетплейсом в карточке товара как обязательную.

Клиент – Пользователь, прошедший регистрацию и активацию на Платформе в качестве Клиента, приобретающий Продукцию у Продавца путем размещения Заказа на Платформе для использования для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Личный кабинет – персональная страница Пользователя на Платформе, доступная после прохождения им процедуры регистрации и активации, содержащая информацию о Пользователе, реквизиты Пользователя, а также для Продавца: информацию о Продавце, необходимую для оформления Заказа размещенной и реализуемой им Продукции; для Клиента – информацию, необходимую для заключения договора розничной купли-продажи, информацию об оформленных Клиентом Заказах. Действия, совершенные через Личный кабинет, считаются совершенными Пользователем, чьи данные указаны в Личном кабинете.

Маркетплейс  – Акционерное общество «Лаборатория «Цифрового Развития» (АО «Лаборатория Цифрового Развития»), являющееся юридическим лицом, зарегистрированное 12.05.2020 г. Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве за основным государственным регистрационным номером 1207700164066, ИНН/КПП 9731063700/770601001, адрес юридического лица: г. Москва, Якиманская набережная, д. 2.

Оферта – предложение Маркетплейса, адресованное Пользователям на заключение Соглашения, на условиях, указанных в настоящем Соглашении, путем полного и безусловного принятия Оферты в установленном Соглашением порядке (далее – Акцепт).

Платформа – агрегатор информации о Продукции, информационная система (программа для ЭВМ), расположенная в сети Интернет по адресу https://primavera.market/, оператором которой является Маркетплейс, и предоставляющая:

• возможность Продавцу размешать информацию о Продукции с целью дальнейшего заключения им договора розничной купли-продажи с Клиентом;
• возможность Клиенту в отношении определенной Продукции одновременно ознакомиться с предложением Продавца(ов) о продаже Продукции и заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи в отношении Продукции из Заказа(ов).

Пользователь – физическое лицо, выступающее от собственного имени и в своих интересах, принимающее условия настоящего Соглашения путем регистрации на Платформе и оформить Заказ(ы) на Платформе.

Пользовательская документация – настоящее Соглашение, Политика обработки персональных данных АО «Лаборатория Цифрового Развития», Политика cookies АО «Лаборатория Цифрового Развития», Политика конфиденциальности АО «Лаборатория Цифрового Развития» и иные документы, регламентирующие деятельность Пользователей Маркетплейса и размещенные в сети Интернет по адресу: ____________________. В [СПА3] результате акцепта Оферты Пользователь обеспечивает безоговорочное и полное принятие положений Пользовательской документации.

Пользовательское соглашение – настоящее Соглашение, заключаемое между Маркетплейсом и Пользователем путем акцепта Оферты на условиях, изложенных ниже, текст которого размещен на Платформе по ссылке: _________________________[МАО4] .

Продавец – Пользователь, прошедший регистрацию и активацию на Платформе в качестве Продавца, размещающий информацию о Продукции на Платформе с целью ее дальнейшем реализации (продажи) Клиентам своими силами и средствами.

Представитель Продавца (Представитель) – физическое лицо, работник Продавца, уполномоченный Продавцом в установленном законом порядке и обладающий соответствующим профилем и функциональными возможностями в Личном кабинете Пользователя. В профиле Представителя Продавца должны быть загружены и поддерживаются в актуальной редакции документы, подтверждающие право Представителя действовать согласно определенному профилю на Платформе от имени Продавца.

Продукты цифрового контента — информация и продукты, предоставляемые в цифровом (электронном) виде и потребляемые с использованием цифровых (электронных) устройств. Продукты цифрового контента включают в себя программы для ЭВМ, результаты интеллектуальной деятельности, коды активации, электронные сертификаты и иные цифровые продукты, доступные для Заказа на Платформе, предоставляемые Продавцом в цифровом (электронном) виде в личном кабинете Пользователя на Платформе и/или на указанную при оформлении Заказа электронную почту Пользователя, использование которых предоставляет Пользователю или конечному получателю Заказа право воспользоваться подпиской, программой для ЭВМ, результатом интеллектуальной деятельности, получить доступ к сервису на условиях, предусмотренных Продавцом/указанными им лицами.

Продукция – Товары, Товары особой категории, Продукты цифрового контента, Работы, Услуги.

Профиль Пользователя – карточка Пользователя в Личном кабинете, содержащая информацию о Пользователе и его полномочиях, соответствующая определенному Пользователем при регистрации функционалу Пользователя на Платформе. Функционал Пользователя определяется Маркетплейсом в сети Интернет по адресу: https://________________.[МАО5] [СПА6] 

Работы – определенное действие или деятельность, которые осуществляет Продавец по договору подряда для Клиента для личных (бытовых) нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и в результате совершения которых возникает определенный материальный результат, представляющий собой самостоятельную коммерческую ценность, либо нематериальный результат, представляющий собой самостоятельную коммерческую ценность (объекты интеллектуальной собственности).

Регистрация – создание Пользователем Личного кабинета путем занесения информации в форму, установленную Маркетплейсом на Платформе. Зарегистрированному Пользователю, не перешедшему на этап Активации, Личный кабинет доступен с ограниченным функционалом.

Сайт – совокупность программ для ЭВМ и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://primavera.market, на котором размещена Платформа, которая принадлежит и администрируется Маркетплейсом.

Сеть Интернет – глобальная информационно-телекоммуникационная сеть, связывающая информационные системы и сети электросвязи различных стран посредством глобального адресного пространства, основанная на использовании комплексов интернет-протоколов и протокола передачи данных и предоставляющая возможность реализации различных форм коммуникации, в том числе размещения информации для неограниченного круга лиц.

Соглашение – настоящее Пользовательское соглашение о присоединении, устанавливающие правила работы Пользователя с Платформой.

Товар (Товары) – любая вещь, не изъятая из гражданского оборота, реализуемая по договору купли-продажи Клиенту для личных (бытовых) нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Товары особой категории — товары, относящиеся к алкогольной и спиртосодержащей продукции, а также табачная продукция. Товар(ы) из данной категории доступны для Заказа исключительно в порядке, установленном законодательством страны-регистрации Продавца.

Уведомление – электронное сообщение, направляемое Маркетплейсом Пользователю в Личный кабинет. Уведомление считается полученным Пользователем в дату его отправки Маркетплейсом, при этом Пользователь обязуется регулярно проверять Личный кабинет. Маркетплейс не отвечает за любые негативные последствия в связи с несвоевременным ознакомлением Пользователя с Уведомлениями.

Условия продажи продукции (товаров, работ, услуг) – условия, устанавливаемые Продавцом, применимые ко всем Заказам, размещаемым Клиентами в отношении Продукции Продавца, и регулирующие отношения между Клиентом и Продавцом, возникающие в связи с оформлением и выполнением Заказов на Маркетплейсе. Продавец несет полную и безоговорочную ответственность за выполнение Условий продажи товаров.

Услуги – определенное действие или деятельность, которые осуществляет Продавец по договору купли-продажи для Клиента для личных (бытовых) нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

ЭВМ – электронно-вычислительная машина.

Электронная почта – адрес электронный почты, указанный Пользователем при регистрации на Платформе.

Маркетплейс и Пользователь, осуществивший безоговорочный акцепт Оферты, в рамках настоящего Соглашения здесь и далее по отдельности именуются «Сторона», а совместно – «Стороны».

2.1. Настоящее Соглашение разработано в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и внутренними нормативными документами Маркетплейса.

Понятия и термины гражданского законодательства и других отраслей законодательства Российской Федерации, используемые в настоящем Соглашении, применяются в том значении, в каком они используются в этих отраслях законодательства, нормативно-правовых актах, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением.

2.2. Настоящее Соглашение устанавливает порядок и особенности взаимоотношений между Клиентом, Продавцом и Маркетплейсом в процессе оформления Заказа(ов), продажи и приобретения Продукции на Платформе.

2.3. Действующая редакция настоящего Соглашения опубликована в сети Интернет по адресу: __________________[МАО7] .

2.4. В соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящее Соглашение является договором присоединения и распространяется в форме электронного документа, размещенного в сети Интернет по адресу[АДД8] : ____________________.

2.5. Принятие и соблюдение Пользователем условий настоящего Соглашения в целом без изъятий и исключений является обязательным условием оформления Заказа(ов) и заключения договора (ов) купли-продажи на Платформе.

2.6. Использование Платформы Пользователями ни при каких условиях не влечет за собой предоставление им программного кода Платформы и/или каких-либо интеллектуальных прав на Платформу.

2.7. Работа Пользователя на Платформе означает также полное принятие Пользователем размещенной на Платформе в сети Интернет по адресу[АДД9] : ____________________ Пользовательской документации.

2.8. Сбор, хранение и обработку представляемых Пользователями документов и информации в электронной форме Маркетплейс осуществляет в рамках действующего законодательства Российской Федерации с использованием средств защиты информации.

2.9. Сбор, обработка и хранение персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

При использовании Платформы персональные данные Пользователей обрабатываются во исполнение Маркетплейсом принятых на себя по настоящему Соглашению обязательств, в которых Пользователи выступают выгодоприобретателями. При этом конфиденциальная информация при использовании Платформы обрабатывается на условиях и для целей, определённых в Политике конфиденциальности АО «Лаборатория Цифрового Развития», размещенной в сети Интернет по адресу[АДД10] : https://primavera.market/index.php?dispatch=pages.view&page_id=3. Персональные данные субъектов персональных данных обрабатываются на условиях, определенных в Политике обработки персональных данных Маркетплейса.

2.10. Характеристики Маркетплейса:

2.10.1. Все Клиенты и Продавцы при помощи стандартных веб-обозревателей имеют равный и открытый доступ в сети Интернет к Платформе.

2.10.2. Каждому Пользователю предоставляется доступ к Личному кабинету на Маркетплейс после прохождения Регистрации и Активации.

2.10.3. Платформа функционирует круглосуточно.

2.11. Маркетплейс предоставляет на Платформе функцию чата, благодаря которой Пользователь имеет возможность осуществлять взаимодействие с Маркетплейсом по вопросам условий использования Платформы, вопросам предложений Продукции от конкретного Продавца и иным вопросам исполнения договоров купли-продажи на Платформе.

Используя функцию чата на Платформе, Пользователь считается осведомленным и выражает согласие с тем, что в целях осуществления контроля качества, а также в рамках выполнения требований применимого законодательства, Маркетплейс вправе осуществлять хранение истории взаимодействия с Пользователями в чате, а также доступ к такой истории в указанный целях и/или по запросу участников взаимодействия.

В случае возникновения претензий, связанных с использованием/невозможностью использования чата, а также некорректным поведением и/или возможным нарушением применимого законодательства и/или прав и законных интересов третьих лиц, Пользователь имеет право направить обращение Маркетплейсу через форму обратной связи по адресу электронной почты[АДД11] : _____________________________.

2.12. На Платформе для Пользователей доступна база данных, которая содержит информацию о Продукции, предназначенную для Клиентов. Информация о Продукции, представленная на Платформе, основана на представленной Продавцами информации, Маркетплейс не отвечает за соответствие представленной Продавцом(ами) информации фактическому состоянию Товара(ов).

2.13 Маркетплейс обеспечивает функционирование разделов Сайта, где Клиент может загружать и делиться текстом, графическими изображениям с другими пользователями Сайта, содержащий мнения и точки зрения других пользователей Сайта, клиентов Маркетплейса. Контент должен соответствовать теме раздела Сайта и не нарушать требования законодательства к распространяемой информации.

2.13.1 Клиент соглашается, что Маркетплейс не несет никакой ответственности за публикуемый Контент Клиента, но в случае обнаружения нарушений в публикуемом Контенте требований законодательства имеет право удалить его без уведомления Клиента.

2.13.2 Публикуя Контент, Клиент подтверждает свое право на размещение пользовательского Контента и предоставляет Маркетплейсу безотзывное, неисключительное, постоянное, бесплатное право и лицензию на использования Контента любым образом на Сайте. При наличии в публикуемом Контенте персональных данных Клиента, публикация таких данных происходит на основании данного Соглашения и п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

 

 

3.1. Акцепт Оферты

3.1.1. Полным и безоговорочным акцептом Оферты на заключение настоящего Соглашения является регистрация на Платформе Пользователя в порядке, установленном Условиями продажи товаров и агентским(ими) договором(ами) между Маркетплейсом и Продавцом(ами).

3.1.2. Маркетплейс вправе ограничить возможность регистрации новых Пользователей, в том числе, но не ограничиваясь, по основаниям, связанным с отсутствием технической возможности предоставления доступа к Платформе.

3.1.3. Пользователю, ранее прошедшему регистрацию на Платформе, с которым Маркетплейс расторг соответствующее пользовательское соглашение по причине нарушения правил пользования Платформой, либо не прошедшему при регистрации подтверждение данных, введенных для регистрации, либо не использовавшему после прохождения регистрации доступ к Платформе в течение 1 (одного) года с момента регистрации, Маркетплейс вправе отказать в повторной регистрации на Платформе.

Положения настоящего пункта не распространяются на случаи, когда Маркетплейс осуществил однозначные действия, свидетельствующие о принятии акцепта, совершенного вышеуказанными лицами, в качестве надлежащего (фактическое предоставление доступа к Платформе).

Маркетплейс вправе самостоятельно определять технические способы ограничения акцепта Оферты на заключение настоящего Соглашения в отношении вышеуказанных лиц.

 

 

4.1. Пользователь обязуется не сообщать логин и пароль к Личному кабинету и/или к Профилю третьим лицам. Доступ к Личному кабинету должен быть только у уполномоченного представителя Пользователя, ФИО которого указано, а подтверждающие полномочия документы загружены в Личный кабинет.

4.2. При возникновении у Пользователя подозрений относительно безопасности его пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязан незамедлительно уведомить службу поддержки Маркетплейса через Личный кабинет или связавшись с ней по соответствующим контактам, размещенным на Сайте по адресу: __________________, [СПА12] после чего сменить пароль Личном кабинете.

4.3. При возникновении у Маркетплейса подозрений относительно использования Личного кабинета Пользователя третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, Маркетплейс вправе в одностороннем порядке сменить пароль Пользователя к его Личному кабинету. Новый пароль сообщается Пользователю письмом на адрес электронной почты, указанный Пользователем в Личном кабинете при регистрации, исключительно после обращения Пользователя в службу поддержки и идентификации в качестве Пользователя.

4.4. Пользователи после активации доступа на Маркетплейс при его дальнейшем использовании обязуются соблюдать нормы этики делового общения и избегать нарушения положений действующего законодательства Российской Федерации при взаимодействии с другими пользователями и Маркетплейсом, включая, но не ограничиваясь несовершением одного или нескольких из следующих действий:

•          неэтичное поведения (грубость / агрессивность в общении, применение ненормативной лексики пр.);

•          использование менторского тона;

•          нарушение законодательства Российской Федерации в области рекламы;

•          нарушение законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных;

•          умышленная подтасовка фактов и фальсификация.

Маркетплейс имеет право по письменной заявке Пользователя отказать другому Пользователю без объяснения причин в регистрации и активации на Платформе и/или произвести деактивацию в отношении Пользователя на Маркетплейсе, если ранее последний допустил или допускал в рамках реализации своих прав и/или обязанностей при покупке Продукции нарушение, установленной настоящим пунктом обязанности. Деактивация является бессрочной. О выполненной деактивации Маркетплейс информирует Пользователя посредством направления электронного письма на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

 

 

5.1. Пользователь обязуется соблюдать следующие условия и ограничения при использовании Платформы:

• Пользователь обязан самостоятельно осуществить регистрацию и создание Личного кабинета, совершить иные предусмотренные настоящим Соглашением действия. В случае если Пользователь не согласен использовать Платформу на условиях настоящего Соглашения, он не вправе предпринимать попытки её использования или требовать от Маркетплейса предоставления Платформы на иных условиях.
• Пользователь обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность учётных данных от Личного кабинета. Пользователь не вправе предоставлять свои учётные данные, доступ в Личный кабинет третьим лицам.
• Пользователь обязуется исполнять все обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением между Маркетплейсом и Пользователем, в том числе условия и ограничения использования результатов интеллектуальной деятельности.
• Пользователь при использовании Платформы обязуется соблюдать действующее законодательство Российской Федерации.
• Пользователь не вправе нарушать права и законные интересы Маркетплейса, его работников и других Пользователей.
• Пользователь не вправе копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Платформе результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Маркетплейсу и/или иным Пользователям, создавать производные работы, изготавливать или продавать товары/оказывать услуги на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие результаты интеллектуальной деятельности без прямого письменного разрешения Маркетплейса или другого Пользователя.
• Пользователь не вправе без прямого письменного разрешения (согласия) Маркетплейса копировать, загружать на любые физические носители, облачные хранилища, распространять любыми способами (в том числе путём создания фотографий, скриншотов и видео) Платформу, а также любые элементы Платформы, в том числе, но не ограничиваясь: товарные знаки, логотипы, иконки, шрифты, изображения шрифтов, элементы дизайна и фирменного стиля, программный код, дизайн Платформы, статьи, подборы материалов, каталоги, дизайн-макеты, аудиовизуальные произведения.
• Пользователь не вправе размещать на Платформе персональные данные третьих лиц, не являющихся представителями Пользователя, а также любые их изображения, размещение персональных данных представителей Пользователя допускается только в случае получения соответствующего надлежаще оформленного письменного согласия этого представителя на обработку и передачу его персональных данных;
• Пользователь не вправе использовать на Платформе адреса электронной почты третьих лиц, не принадлежащих Пользователю, банковские карты и иные средства платежа третьих лиц, если от них не было заранее получено надлежащим образом оформленное согласие;
• Пользователь не вправе продавать свой Личный кабинет или делать его предметом иных сделок;
• Пользователь не вправе размещать на Платформе рекламу, любую информацию политического, агитационного, религиозного характера, информацию, порочащую честь, деловую репутацию, достоинство Маркетплейса, а также любого другого Пользователя и/или третьего лица, а также информацию, распространение которой каким-либо образом запрещено или ограничено в Российской Федерации;
• Пользователь не вправе использовать на Платформе ненормативную (нецензурную лексику), изображения эротического характера, информацию, способную причинить вред, нравственные страдания или оскорбить третье лицо, а также информацию, причиняющую вред несовершеннолетним;
• Пользователь обязуется в срок, не превышающий 24 (двадцать четыре) часа с момента направления Маркетплейсом соответствующего обращения в адрес Пользователя прекратить любое нарушение настоящего Соглашения, заключённого между Пользователем и Маркетплейсом;
• Пользователь обязуется предоставить ответ на любой запрос Маркетплейса, касающийся соблюдения настоящего Соглашения и иных договоров на Платформе, не позднее 24 (двадцати четырех) часов с момента направления Маркетплейсом такого запроса;
• Пользователь несет ответственность за предоставление платежных реквизитов при оформлении каждого Заказа, Маркетплейс не несет ответственности в случае незаполнения (пропуска в платежных реквизитах) и/или ненадлежащего заполнения платежных реквизитов при оформлении Заказа, заключении договора купли-продажи, при возврате денежных средств в случае отказа от Продукции.
• Контролировать соблюдение условий настоящего Соглашения любым способом, а также запрашивать любую информацию о соблюдении условий Соглашения у Пользователя.
• В случае нарушения условий Соглашения Пользователем, которое не было исполнено / устранено Пользователем в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента направления уведомления Маркетплейсом, Маркетплейс имеет право заблокировать учетные записи Пользователя на временной или постоянной основе, удалить из открытого доступа на Платформе Продукцию Пользователя, не соответствующую требованиям размещения, или досрочно отказаться от исполнения настоящего Соглашения в одностороннем внесудебном порядке. В случае выполнения действий, указанных в настоящем подпункте, Маркетплейс информирует об этом Пользователя.
• убытки, связанные с предъявлением к Маркетплейсу каких-либо претензий, требований, исков со стороны третьих лиц, связанных с нарушением их исключительных прав, вызванных неправомерным использованием Пользователем Платформы;
• нарушение Пользователем Заверений и гарантий;
• убытки, вызванные несоблюдением Пользователем условий и ограничений использования Платформы, установленных настоящим Соглашением. Кроме того, Пользователь обязуется урегулировать все претензии, предъявляемые Маркетплейсу третьими лицами в случае несоблюдения Пользователем условий и ограничений использования Платформы, своими силами и за свой счет;
• иные убытки, причиненные Маркетплейсу действиями Пользователя и/или его представителей.

5.2. Коммуникация между Пользователем и Маркетплейсом в рамках функционирования Платформы может осуществляться посредством сообщений и уведомлений в Личном кабинете Пользователя, по адресу электронной почты Пользователя, указанному при регистрации, а также посредством чата на Платформе.

5.3. Используя Платформу, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Платформы и структура содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Платформы, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате пользования Платформы.

5.4. Маркетплейс имеет право:

 

 

6.1. Платформа предназначена для ознакомления Пользователем с информацией о Продукции, предлагаемой Продавцами к продаже, оформления дистанционных Заказов на покупку Продукции, включая оплату, оплаты Заказов и оформления вспомогательных услуг (упаковка, доставка и прочие). При этом заключение Пользователем с Продавцом(ами) договоров купли-продажи Продукции и оказания вспомогательных услуг по организации доставки Продукции, которые заказывает Клиент, осуществляется непосредственно на Платформе.

6.2. Маркетплейс не участвует в реализации заключаемых между Продавцами и Клиентами посредством Платформы договоров купли-продажи Продукции и оказания вспомогательных услуг. В рамках заключенного(ых) на Маркетплейсе договора(ов) купли-продажи Продукции Пользователь вступает в прямые договорные отношения с Продавцом, у которого приобретает Продукцию.

6.3. Осуществляя Заказ вспомогательных услуг по организации доставки Продукции на Маркетплейсе, Пользователь обязан заключить:

6.3.1. настоящее Соглашение на использование Платформы;

6.3.2. договор(ы) купли-продажи Продукции с Продавцом(ами).

6.4. Осуществляя Заказ на Платформе и оплачивая его, Пользователь заключает договор купли-продажи на условиях публичной оферты (ст. 437 ГК РФ) с Продавцом, сведения о котором доводятся до Пользователя при оформлении Заказа на Платформе и в подтверждении оформления Заказа в виде текстового описания или ссылки на опубликованные в сети Интернет документы.

6.5. Сведения о Продавце доводятся до Клиента при оформлении Заказа на Платформе и в подтверждении оформления Заказа.

6.6. Оформление Заказа на Платформе означает согласие Клиента и/или конечного получателя Заказа со всеми существенными условиями приобретения Продукции и договором оказания вспомогательных услуг Продавца (указанного им третьего лица).

6.7. До момента совершения Заказа на Платформе Пользователь обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения Продукции, в том числе с условиями оплаты, доставки и возврата Продукции, а также с информацией о Продавце.

6.8. Существенные условия заключаемого Пользователем с Продавцом договора купли-продажи указываются в опубликованном на Платформе описании Продукции, предоставленного Продавцом в форме оформления Заказа на Платформе.

6.9. Совершая Заказ, Клиент соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение договора купли-продажи третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение перед Клиентом, а также соглашается, что Продавец может поручить исполнение договора на оказание вспомогательных услуг по организации доставки Продукции третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение перед Клиентом.

6.10. В рамках Заказа Маркетплейс предоставляет Клиенту информационное сопровождение заключенного с Продавцом договора купли-продажи. Все права и обязанности по заключенному с Клиентом договору купли-продажи возникают непосредственно у Продавца.

6.11. Любая информация, которую Пользователь предоставляет Маркетплейсу при использовании Платформы, в том числе при оформлении и оплате Заказа, при оформлении на Платформе заявления на возврат Товара(ов) и денежных средств, уплаченных за Продукцию, передается Маркетплейсом Продавцу, с которым Пользователь заключает договор купли-продажи и/или договор на оказание вспомогательных услуг, для целей исполнения Продавцом указанных договоров с Клиентом.

6.12. Маркетплейс обрабатывает его персональные данные (в частности, номер телефона, возраст, пол, потраченную сумму на покупки, оценку благонадежности и (или) ее производные) с целью проверки благонадежности Пользователя.

6.13. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет Маркетплейсу при оформлении и оплате Заказа, при оформлении на Маркетплейсе заявления на возврат Товара(ов) и денежных средств, уплаченных за Продукцию и вспомогательные услуги, могут быть переданы Продавцом третьему лицу, привлекаемому Продавцом для целей исполнения договора на оказание услуг по организации доставки Продукции.

6.14. Маркетплейс вправе хранить персональные данные Пользователя, а также персональные данные указанного Пользователем получателя Заказа в течение срока использования Пользователем Сервиса и не менее 3 (трех) лет с даты последнего использования Пользователем Платформы.

6.15. Пользователь гарантирует, что обладает правом предоставлять указанное в п. 6.14 настоящего Соглашения согласие в отношении (за) третьих лиц (получателей Заказа) и несет ответственность за нарушение данной гарантии, которое повлекло убытки для Маркетплейса, в размере таких убытков и судебных расходов Маркетплейса, либо расходов Маркетплейса на урегулирование претензий третьих лиц, когда такие претензии связаны с нарушением Пользователем указанной в настоящем пункте гарантии.

6.16. При оформлении Заказа и оплате Продукции из-за рубежа, Маркетплейсом может осуществляться трансграничная передача Продавцу персональной информации, которую Пользователь предоставляет Маркетплейсу, для целей исполнения Продавцом договора с Клиентом.

6.17. Оформляя заказ на Платформе, Пользователь соглашается на получение (i) электронных писем/push-уведомлений, которые Маркетплейс может направить Пользователю: после оформления Заказа; в случае его изменения; перед датой доставки товара, в случае отмены Заказа Продавцом, ином случае, влияющем на исполнение Заказа или своевременное информирование о его статусе, (ii) сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Пользователем, а также (iii) звонка на телефонный номер, указанный Пользователем, с предложением оценить качество работы Платформы и Продавца и/или сообщить о причинах изменения Пользователем Заказа/даты его доставки.

6.18. Пользователь обязан указать достоверные данные о себе и получателе Заказа при оформлении Заказа на Платформе. Указание Пользователем недостоверных, некорректных, несуществующих номера телефона, адреса электронной почты, фамилии, имени, отчества Пользователя и/или получателя заказа, а также других недостоверных сведений приравнивается Продавцом к уклонению Пользователя от получения Заказа и является основанием для отмены Заказа.

6.19. Внешний вид Продукции и/или упаковки может быть изменён изготовителем и отличаться от изображенных на Платформе, при этом функциональность и назначение Продукции не изменяются.

 

 

7.1. При оформлении вспомогательных услуг по организации доставки Продукции, которые оказывает Продавец, в рамках одного Заказа Клиент заключает договоры на организацию доставки с каждым Продавцом, чьи Товары приобретает по договору купли-продажи.

7.2. Пользователь оформляет Заказ, указав все необходимые для исполнения договоров Продавцом данные, включая, но не ограничиваясь: персональная информация Пользователя, способ доставки, адрес доставки, фамилию, имя, отчество получателя заказа, контактные данные, способ оплаты. Указанные в настоящем пункте Продавец и/или представитель Продавца могут быть резидентами иностранного государства.

7.3. Заключение Пользователем договора на оказание вспомогательных услуг по организации доставки Продукции, и договора/договоров купли-продажи Продукции осуществляется в момент нажатия Клиентом кнопки «Оплатить» (при условии отправки Клиенту подтверждения оформления Заказа).

После нажатия кнопки «Оплатить» Клиенту предоставляется 30 (тридцать) минут на осуществление оплаты, при этом время сессии на оплату составляет 20 (двадцать) минут, по истечении которых будет выдаваться сообщение «Не удалось провести платеж. Попробовать еще раз» (иное аналогичное сообщение). В случае если в указанный период времени по любой причине оплаты не произошло, договоры с Продавцом/Продавцами не считаются заключенными.

7.4. Маркетплейс вправе предоставить Пользователю возможность осуществления оплаты с помощью Системы быстрых платежей Банка России (далее – СБП). При этом Пользователь  соглашается, что на основе согласия Пользователя Платформа имеет право с помощью СБП списывать со счета Пользователя сумму оплаты. Выполнение Пользователем действий, указанных в п. 7.2. и п. 7.3. настоящего Соглашения означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями, а также условиями заключенных им с Продавцом договора купли-продажи.

7.5. В момент выполнения Пользователем действий, указанных в п. 7.2. и п. 7.3. настоящего Соглашения возникают взаимные обязательства Продавца и Пользователя (в рамках договора на оказание вспомогательных услуг по организации доставки Продукции, Продавца и Пользователя (в рамках договора купли-продажи Продукции, в том числе связанные с передачей, оплатой Продукции).

 

 

8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из Сторон своих обязательств по настоящему Соглашению, Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящего Соглашения, а в части, не урегулированной настоящим Соглашением, – в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации.

8.2. Возмещение ущерба и штрафы.

8.2.1. Пользователь обязан по требованию Маркетплейса возместить все убытки Маркетплейса в полном объеме, в том числе (но не ограничиваясь) за любое из нарушений, указанных ниже:

8.2.2. Пользователь возмещает Маркетплейсу все понесенные им убытки, включая, но не ограничиваясь, суммы штрафов и компенсаций и иные суммы, взысканные судебным актом, вынесенным по делу, прямо или косвенно связанным с таким нарушением, в срок, не превышающий 7 (Семь) рабочих дней с даты получения от Маркетплейса соответствующего требования. Пользователь обязуется оказывать Маркетплейсу любое необходимое содействие в урегулировании претензий, требований, исков третьих ли.

8.3. В максимальной степени, допустимой действующим законодательством Российской Федерации, и невзирая на положения настоящего Соглашения, которые могут быть истолкованы иным образом, Стороны согласовали, что:

8.3.1. Любые требования к Маркетплейсу по Соглашению или в связи с ним ограничиваются возмещением документально подтвержденного реального ущерба, возникшего по вине Маркетплейса, и ни при каких обстоятельствах не включают упущенную выгоду или иные косвенные убытки Пользователя и/или третьих лиц, независимо от того, мог ли Маркетплейс предвидеть причинение таких убытков.

8.3.2. Маркетплейс освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Пользователь не сообщил Маркетплейсу о своей претензии в течение 5 (пяти) дней с момента получения такой претензии;

8.3.3. Маркетплейс не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Пользователь предоставил Маркетплейсу недостоверные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение Заверения, сведения или информацию.

8.3.4. Маркетплейс не несет ответственность за неправомерные действия третьих лиц.

8.4. Иные меры ответственности могут быть предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации.

8.5. В случае выявления Маркетплейсом нарушений Пользователем правил использования Маркетплейса, опубликованных в сети Интернет по адресу: __________________________, [МАО13] Маркетплейс оставляет за собой право отменить оформленный(е) Пользователем на Маркетплейсе Заказ(ы). При этом Маркетплейс самостоятельно определяет способы и основания для признания действий Пользователя недобросовестными и/или нарушающими настоящее Соглашение и вправе не раскрывать указанные сведения третьим лицам.

8.6. Маркетплейс не несет ответственность за:

8.6.1. временные сбои и перерывы в работе Маркетплейса и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи и доставки.

8.6.2. надежность, качество и скорость работы Маркетплейса и за сохранность создаваемой, используемой и получаемой Пользователем информации.

 

 

9.1. Каждая Сторона настоящего Соглашения дает следующие заверения:

• Она соблюдает все применимые к ней требования действующего законодательства, и не является аффилированным лицом другой стороны и/или взаимозависимым лицом с другой Стороной;
• Ее представители, участвующие в заключении настоящего Соглашения и акцептовавшие (направляющее оферту, подтверждающее акцепт) и иные документы в рамках Соглашения, и/или осуществляющие любые действия в Личном кабинете, обладают всеми полномочиями для заключения настоящего Соглашения, иных документов в рамках настоящего Соглашения, осуществления любых действий в Личном кабинете, исполнения обязательств, принимаемых на себя по настоящему Соглашению и иной Пользовательской документации на Платформе.
• Вся информация, предоставленная Стороной другой Стороне в связи с настоящим Соглашением, соответствует действительности, является полной и точной во всех отношениях, и Стороны не скрывают никаких фактов, которые, если бы они стали известны, могли бы оказать неблагоприятное влияние на решение другой Стороны о заключении настоящего Соглашения.
• Каждая Сторона обеспечит, чтобы указанные выше заверения об обстоятельствах сохраняли свою силу в течение всего срока действия настоящего Соглашения. Стороны обязуются немедленно уведомлять друг друга о фактах, в результате которых любые из их заверений могут измениться или стать не соответствующими действительности или вводящими в заблуждение.

9.2. Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящим Соглашением.

 

 

10.1. Внесение изменений в настоящее Соглашение включая приложения к нему, осуществляется Маркетплейсом в одностороннем порядке. Пользователь, присоединившийся к настоящему Соглашению, принимает дальнейшие изменения, вносимые в настоящее Соглашение, в установленном настоящим Соглашением порядке.

10.2. Маркетплейс информирует Пользователя о внесении изменений в настоящее Соглашение путем обязательного размещения указанных изменений на Сайте либо размещения на Сайте настоящего Соглашения в новой редакции (с учетом изменений).

10.3. Все изменения, вносимые Маркетплейсом в настоящее Соглашение, и не связанные с изменением действующего законодательства Российской Федерации, вступают в силу и становятся обязательными по истечение 24 (двадцати четырех) часов с момента размещения указанных изменений.

10.4. Все изменения, вносимые Маркетплейсом в настоящее Соглашение в связи с изменением действующего законодательства Российской Федерации, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в соответствующие нормативные правовые акты Российской Федерации.

10.5. Любые изменения в настоящее Соглашение со дня их вступления в силу равным образом распространяются на всех Пользователей, в том числе присоединившихся к настоящему Соглашению ранее дня вступления изменений в настоящее Соглашение.

 

АО «Лаборатория Цифрового Развития», ОГРН 1207700164066

 

Юридический адрес: 119180, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Якиманка, Якиманская наб., д. 2

Почтовый адрес (для документов и корреспонденции):

119180, г. Москва, Якиманская набережная, 2

тел.: +7 (495) 276 00 51

e-mail: contract@ddl.team.

 

Нужна актуальная дата

 [СПА2]Укажем при подписании

 [СПА3]Укажем позже

Следует указать адрес

Указать адрес

 [СПА6]

Указать ссылку

Следует указать адрес выше, здесь и далее

Следует указать адрес выше, здесь и далее

Следует указать адрес выше, здесь и далее

Следует заполнить

 [СПА12]заполнить

Указать адрес